保密個人信息

1. 取得個人資料之利用
当本公司取得之顧客姓名・地址・電話號碼・生日・電子郵件信箱等個人資料,以及和本公司的交易狀況等資料,僅用於以下目的。
  1. (1) 發送商品、郵購型錄或寄送DM等、售後服務、通知新商品・新服務相關資訊時。
  2. (2) 本公司商品之行銷活動、寄送問卷調查或是其他與生活相關之超值特賣訊息時。
  3. (3) 寄送本公司舉辦的活動獎品時。
  4. (4) 寄送經本公司判斷合宜的企業郵購型錄、DM或是試用品時。
  5. (5) 市場調查以及促銷、商品推廣企劃之資訊統計時。但是將不記名。
  6. (6) 與本公司交易相關授權、中間授權、債券管理時。
  7. (7) 關於全部或部分的個人資料處理相關事項被其他業者委託時,但僅用於被委託的業務上。
  8. (8) 根據其他業者所獲取的個人資料寄送郵購型錄或DM等、售後服務、通知新商品・新服務相關資訊時。
  9. (9) 回覆顧客諮詢時。
  10. ※ 此外,本公司為了提高電話諮詢服務的品質,以及正確掌握諮詢內容,有可能會將電話內容錄音。
2. 個人資料取得之任意性

若顧客於填寫個人資料表格(含頁面)中有標示「必填」的項目中未填寫的話,則無法確定顧客身分,將無法解決顧客的諮詢或需求。

3. 個人資料提供予第三者
由顧客提供給本公司的個人資料,除了下列任一理由以外,不會提供予第三者。
  1. (1) 獲得顧客同意時。
  2. (2) 基於法律規定必須提供時。
4. 個人資料之委託
由顧客提供給本公司的個人資料,除了下列任一理由以外,不會委託予第三者。
  1. (1) 為了達成明示給顧客理解之使用目的,在必要範圍內,將顧客之個人資料委任予簽訂保密協定之業務委任公司時。
    (例如:所謂的業務委任公司指:負責商品運送的宅配業者、製作投遞型錄時所需姓名地址標籤的印刷公司、以信用卡付款時所選擇之信用卡公司、未支付商品貨款時回收商品之委任公司、通知新產品或新服務時的電話業務公司等等)
5. 個人資料之開示或訂正
  1. (1) 當顧客希望針對自己的個人資料開示、訂正之時,本公司將在合理範圍內迅速予以回應。諮詢或訂正時請與下列諮詢窗口聯繫。此外,資料開示有可能需另外向顧客請求支付實際所需費用。
  2. (2) 由顧客家屬要求之開示、訂正,原則上不予受理。但若對象為同居之家屬,經本公司判斷為基於買賣契約所必須之時則不在此限。
6. 中止利用・提供之申請
  1. (1) 經由顧客同意本公司有權利用・提供該當個人資料,但若顧客提出中止利用・提供之申請時,本公司需立即採取中止提供該資料予公司內部或集團公司之措施。但是基於公司營運上必需保有之最低限度的資料恕無法刪除。
  2. (2) 顧客可經由聯絡下列諮詢窗口停止由本公司發送電子郵件、廣告信件或是電話等服務。但是停止訂閱電子報與停止會員註冊,需各自申請取消。
7. 個人情報開示對象之相關事項
(1) 業者名稱
JTB,Corp
(2) 個人情報管理者
代理人 JTB,Corp, Kasumigaseki Branch Manager
(3) 個人資訊相關諮詢、投訴、資料開示・刪除、使用停止等請利用下列方式聯絡
<個人資料諮詢窗口>
電子郵件信箱 : js-agri@jtb.com
地址 : Kasumigaseki Bld, 23F, 3-2-5 Kasumigaseki, Chiyodaku, Tokyo 100-6051, Japan

制定日 2017年9月5日
改訂日 2018年4月18日

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